销售主管岗位职责(电子公司)♦信息交流1.担任把客户要求传递到公司相关部分。2.担任与客户交流双方在合作中呈现的问题，寻找最佳解决方案。3.担任价格交流。4.担任交货期交流。5.担任工程问题、工艺技术问题及其他问题的交流。♦维护和服务1.访问客户，听取客户定见。2.向客户供给电路板加工技术服务。3.审查客户资料，供给报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货方案。4.供给送货服务。5.订单交给才能点评。6.跟踪客户要求的变化，供给最及时的服务。7.客户满足度调査和点评。♦处理客户反馈1.担任客户反馈的内部传递。2.跟踪问题的解决过程。3.点评问题解决的满足程度。4.将问题的解决结果回复客户。5.客户反馈处理点评。♦市场开发1.搜集不同范畴的需求信息。2.依据市场信息制定开发方案。3.执行被批准的或上级下达的开发方案，定期作出开发报告。4.了解行业动态和竞争对手的发展变化，不断改进销售策略，成为具有竞争力的供应商。5.走访客户，展示公司形象和才能,拉近与客户的间隔。♦监控货款1.按规则开发票。2.在规则的账期内回收货款。3.对超账期货款，应采取有用办法催收，催收无效，应升级处理。4.要掌握客户的资信情况，避免呈现呆账和死账。♦辅导和考核部属作业1.担任辅导部属作业，并进行绩效考核。2.担任对新上岗销售专管进行业务培训。3.完成上级委派的其他任务。
