为做好防飓风作业，现将《大酒店防飓风应急预案》重新修订下发，请各酒店遵照履行。
一、组织机构与职责
酒店设立防洪防飓风应急指挥部，飓风来暂时指挥部各组织成员有必要立即在酒店做好防汛防台应对和值勤作业。组织机构如下：
总指挥：酒店履行总司理
副总指挥：酒店分管安全作业的总助
成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部
二、飓风程序
（一）飓风前的自检预备
1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌;大堂或电梯口摆放飓风信息告示牌，并预备好飓风提示卡交给客房部配入房间;预备雨伞雨具，前厅的每一位职工均应了解飓风信息，及时回答客人询问，预备好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询作业并关注门口及大堂的状况及时上报，确保前厅正常经营次序。
2、客房部、餐饮部、财务部：查看关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗;做好对客的防台告诉客房部应将飓风提示卡配入房间;预备应急照明灯;
3、总机：担任了解飓风状况及时陈述酒店领导和各部分相关担任人;预备好应急照明灯、对讲机，并查看总机后备电源是否正常运作，并在部分司理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。
4、各部分应提早1天预备好报损布草，以便应急使用。
5、由工程部对酒店外围、渠道、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各经营部分及承租户的门窗进行全面查看用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行暂时拆除。查看地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有或许发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供给，预备好满足的沙袋。
6、总办担任将飓风信息传达于各部分所有职工，组织各部分担任人留店值勤。
7、保安部告诉宿舍保安员备勤，并合作工程部查看酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否晓畅，预备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。
（二）复检：由总办，工程部，保安部担任人按上述条款对各部分的预备状况进行复查。
（三）风势较大时应发动急程序：
1、保安部、工程部担任人应留守酒店随时应对突发险情，确保满足的人力物力做好抢修补救作业。
2、客房、包厢、布草、酒水、食物库房若有渗水，所属部分应立即将房内物品转移到安全地点，工程部做好堵漏和排水作业。
3、前门的雨水或许倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口避免流入。PA班担任加派人手将积水铲除。
4、后门的雨水或许倒灌流入职工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口避免流入，后门岗保安担任将积水铲除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在1F以上楼层，制止让电梯运转至-1F — -2F。
5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保存部分玻璃门敞开，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部工头一起关照。后门玻璃由后门岗保安关照。
6、风力很大时，大门岗保安员行李员应留意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩带安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。
7、电梯内若有进水，工程部应立即发动排水系统，铲除积水，为避免若风力较大致使客梯无法运转，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。
8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，康复照明。保安部维持停电时的酒店安全次序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员担任到位关照，总台收银台由保安部前门岗及02或01关照。大堂副理、
01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚作业，楼层工及各部分管理人员应涣散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚作业。
9、天沟呈现阻塞时，由工程部、保安部一起派人予以疏通，疏通人员要留意自身安全，有必要佩带安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后一起合作操作。应留意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。
10、风力特大时，办公室应担任告诉宿舍职工制止外出，在店外住的职工应组织过夜酒店，办公室及各部分担任人应劝阻下班的职工不得脱离酒店，办公室应做好停留职工食宿组织。
11、总机担任通过电视了解，适时向各部分担任人陈述飓风状况，如有机场，高速公路，各大桥关闭的信息应及时向前厅陈述，前厅应及时向住店客人布告。
12、飓风较大时酒店履行总司理，工程部司理，保安部司理，应留酒店做好应急预备，其他部分司理是否留住酒店应根据酒店组织，如有离店应向酒店执总报批。
（四）飓风过后有造成酒店丢失的，各部分应在二日内汇总上报丢失状况。
